Todas as empresas, independente de suas caracteristicas, necessitam, em algum momento, realizar recrutamento , seleção e contratação.
Recrutamento pode ser entendido como o convite, por meio de diversos veículos de mídia, para que as pessoas participem de um processo seletivo. A seleção constitui-se na escolha, dentre aqueles que atenderam ao convite, aquele com maior chance de se ajustar ao cargo e desempenhá-lo adequadamente. ë em essência um processo de comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido e o perfil dos candidatos recrutados.
Por meio de recrutamento e seleção, quando bem conduzido, as empresas conseguem agregar pessoas competentes aos seus quadros e, como consequencia direta, melhoram a qualidade dos serviços prestados e a imagem da empresa perante a sociedade.